lnwshop logo
  • ตอบกระทู้
  • ตั้งกระทู้ใหม่
QUOTE 

การรับประกันสินค้า

เจ้าของร้าน
เจ้าของร้าน
9 เดือนที่ผ่านมา

 เงื่อนไขการรับประกัน / เปลี่ยนสินค้า

 

1. รับประกันสินค้าในกรณีที่ชำรุดเสียหายอันเนื่องมาจากคุณภาพของการผลิตเท่านั้น ไม่รับประกันความเสียหายจากอุบัติเหตุ การใช้งานที่ผิดปกติ และ การเสื่อมสภาพตามปกติเนื่องมาจากการใช้งานสินค้า

2. สินค้าที่รับประกัน ไม่รวมถึงอุปกรณ์และสายชาร์จ ที่แถมมากับสินค้า

3. ลูกค้าต้องเก็บใบรับประกันและ/หรือเอกสารต่างๆ ที่แนบไปกับสินค้า รวมทั้งอุปกรณ์ และแพ็คเกจของสินค้าต้องอยู่ในสภาพดี

4. ลูกค้าต้องส่งสินค้ากลับมาให้ทางร้านตรวจสอบ เมื่อตรวจสอบสินค้าเรียบร้อยแล้ว ทางร้านถึงจะจัดส่งสินค้าชิ้นใหม่ไปเปลี่ยนให้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมแต่อย่างใด

(กรณีที่สินค้าไม่ได้เสียหาย ลูกค้าต้องออกค่าส่งสินค้าเพื่อให้ทางร้านส่งกลับไปให้อีกครั้ง)

 

*****

 

การรับประกันจะถือเป็นโมฆะในกรณี ดังต่อไปนี้

1. ไม่มีใบประกัน หรือ ไม่ส่งเอกสารในการรับประกัน

2. ไม่ส่งแพ็คเกจ และ สินค้า กลับมาให้ครบถ้วน

3. สินค้า และ/หรือ แพ็คเกจ ไม่อยู่ในสภาพดี

 

*****

 

ทางร้านไม่รับเปลี่ยนสินค้าในกรณี

สินค้าไม่ได้มีปัญหา แต่ลูกค้าไม่พอใจในสินค้า เช่น

1. สินค้า มีความ หนาหรือบาง เกินไป

2. สินค้า มีน้ำหนัก มากหรือเบา เกินไป

3. สินค้า เช่น เคสบางชนิด ใส่เข้าหรือถอดออก ยากเกินไป


*****


ระยะเวลาในการรับประกัน
• ฟิล์มกระจกนิรภัย รับประกันสินค้าที่ชำรุด/มีตำหนิ ก่อนการติดตั้งเท่านั้น หากพบว่าสินค้ามีปัญหา อย่าติดตั้งกระจกและให้แจ้งทางร้าน หากลูกค้าติดกระจกนิรภัยก่อนแจ้งปัญหา การรับประกันจะสิ้นสุดลง
• เคสมือถือทั่วไป รับประกัน 7 วัน
• สายชาร์จ รับประกัน 1 เดือน
• ที่ชาร์จ/ที่ชาร์จ Wireless รับประกัน 1 เดือน
• ลำโพงบลูทูธ รับประกัน 1 เดือน
• อุปกรณ์เสริมในรถ รับประกัน 1 เดือน

• WSKEN รับประกัน 1 เดือน
• UAG รับประกัน
     • Pathfinder Series 1 ปี

     • Plasma Series 1 ปี
     • Monarch Series 10 ปี
     • PLYO Series 1 ปี
     • Metropolis Series 1 ปี
• ELEMENT CASE รับประกัน 1 ปี

• Whitestone Dome Glass รับประกันสินค้าชำรุด/ตำหนิ ก่อนการติดตั้ง

 

หมายเหตุ : 
1. สินค้าดังต่อไปนี้ UAG, ELEMENT CASE, Whitestone Dome Glass รับประกันโดยผู้นำเข้า หากพบปัญหา/ตำหนิในตัวสินค้า ลูกค้าสามารถติดต่อทางร้านเพื่อช่วยประสานเรื่องให้ และสามารถส่งสินค้าไปเคลมที่ทางผู้ผลิตได้โดยตรง ซึ่งจะใช้เวลาในการเคลมสินค้าน้อยกว่า เมื่อเทียบกับทางร้านส่งเคลมให้ เนื่องจากทางผู้นำเข้าจะให้บริการลูกค้าทุกท่านโดยตรง ไม่ผ่านขั้นตอนต่างๆ

2. Whitestone Dome Glass รับประกันสินค้าที่ชำรุด/มีตำหนิ ก่อนการติดตั้งเท่านั้น หากพบว่าสินค้ามีปัญหา อย่าติดตั้งกระจกและให้แจ้งทางร้าน หากลูกค้าติดกระจก Dome Glass ก่อนแจ้งปัญหา การรับประกันจะสิ้นสุดลง

 

ข้อควรรู้เกี่ยวกับเคสกันกระแทก 

เคสกันกระแทกแบรนด์ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น UAG SPIGEN ELEMENT CASE Ringke ช่วยป้องกันมือถือ จากการรอยขีดข่วนและกระแทกในรูปแบบต่างๆ เช่น ตก หล่น กระแทก

สิ่งที่เรามักเข้าใจผิด คือ ใช้เคสกันกระแทกแล้ว โทรศัพท์จะไม่เกิดรอยแตกร้าวใดๆ เลย

เคสกันกระแทกถูกออกมาแบบเพื่อช่วยให้โทรศัพท์เกิดความเสียหายแก่มือถือน้อยที่สุด ไม่ใช่ไม่เกิดความเสียหายเลย โดยโทรศัพท์ยังสามารถใช้งานได้เป็นปกติ แต่อาจมีความเสียหายบ้าง เช่น บุบ บิ่น ร้าว

ระดับของความเสียหายก็ขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย เช่น

1. ความรุนแรงของกระแทก ตก หล่น

2. มุมหรือองศาของการกระแทก ตก หล่น

ซึ่งเป็นความเสียหายภายนอกของเครื่องที่ไม่เกี่ยวกับระบบภายใน แต่โดยรวมมือถือจะยังสามารถใช้งานได้เป็นปกติ 100%

 

*****

 

Update 05-Dec-17

1
แสดงความคิดเห็นที่ 0-0 จากทั้งหมด 0 ความคิดเห็น
ข้อความ
ชื่อผู้โพส
ข้อมูลสำหรับการติดต่อกลับ (ไม่เปิดเผย เห็นเฉพาะเจ้าของร้าน)
อีเมล
เบอร์มือถือ
  • ตอบกระทู้

Tracking

  • ค้นหา
*ใส่ order id หรือ email ที่ใช้ในการสั่งซื้อ
ดูรหัสพัสดุทั้งหมด »

JoIN US

ร้านZEN-CASE
ร้านZEN-CASE
/www.zen-case.com/
สมัครสมาชิกร้านนี้ เพื่อรับสิทธิพิเศษ











CATEGORY

MEMBER

เข้าสู่ระบบด้วย
เข้าสู่ระบบ
สมัครสมาชิก

ยังไม่มีบัญชีเทพ สร้างบัญชีใหม่ ไม่เกิน 5 นาที
สมัครสมาชิก (ฟรี)

STATISTICS

หน้าที่เข้าชม2,029,778 ครั้ง
ผู้ชมทั้งหมด514,489 ครั้ง
ร้านค้าอัพเดท12 ธ.ค. 2560
ตะกร้าของฉัน (0)
มีสินค้าทั้งหมด 0 ชนิด 0 ชิ้น
0 บาทราคาสินค้าทั้งหมด
(ยังไม่รวมค่าจัดส่ง)
สั่งซื้อสินค้า
ตะกร้า
( 0 )
รายการสั่งซื้อของฉัน
เข้าสู่ระบบด้วย
เข้าสู่ระบบ
สมัครสมาชิก

ยังไม่มีบัญชีเทพ สร้างบัญชีใหม่ ไม่เกิน 5 นาที
สมัครสมาชิก (ฟรี)
รายการสั่งซื้อของฉัน
ข้อมูลร้านค้านี้
ร้านZEN-CASE
ZEN-CASE
ร้าน ZEN-CASE จำหน่ายเคสมือถือ กระจกนิรภัย สายชาร์จ สายชาร์จหัวแม่เหล็ก แบตสำรอง ลำโพง Bluetooth และอุปกรณ์เสริมต่างๆ มากมาย เราคัดสรรเฉพาะสินค้าเกรดดีมีคุณภาพ มาตรฐานระดับโลกจากหลากหลายประเทศ อาทิ จีน เกาหลี ฮ่องกง ไต้หวัน อเมริกา ภายใต้แบรนด์สินค้ายอดนิยม เช่น NILLKIN REMAX UAG Element Case SPIGEN Rearth iPAKY B.O.W. WSKEN BASEUS HOCO XUNDD GOOSPERY เราเป็นมืออาชีพด้านการให้บริการและจัดส่งสินค้าให้ถึงมือลูกค้าทุกท่านอย่างรวดเร็ว และปลอดภัย รวมถึงมีบริการหลังการขายที่ยอดเยี่ยม สินค้าทุกชิ้นได้ผ่านการตรวจเช็คคุณภาพก่อนส่งถึงลูกค้าทุกท่าน ท่านสามารถมั่นใจได้ในคุณภาพของสินค้า และราคาที่ยุติธรรม รวมถึงการแนะนำและให้ข้อมูลสินค้าก่อนตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าจากร้าน
เบอร์โทร : 0818111583
อีเมล :
ส่งข้อความติดต่อร้าน
เกี่ยวกับร้านค้านี้
สินค้าที่ดูล่าสุด
ดูสินค้าทั้งหมดในร้าน
สินค้าที่ดูล่าสุด
บันทึกเป็นร้านโปรด
Join (สมัครสมาชิกร้าน)
แชร์หน้านี้
แชร์หน้านี้
พูดคุยกับร้านนี้

TOP เลื่อนขึ้นบนสุด
Go to Top